Retour & Service

Annuleren of retourneren van uw bestelling,

Bij Berg-boxspring krijgt u de mogelijkheid om binnen 14 dagen na de levering uw bestelling te retourneren. Dit kan alleen onder de volgende voorwaarden:

Volgens de wet ‘Kopen Op Afstand’ kunt u uw webshop bestelling annuleren binnen 14 dagen na de datum waarop u besteld heeft. Hierbij gelden de volgende voorwaarden:

- Het product is onbeschadigd en zit in de originele en ongeopende verpakking.
- Het product is ongebruikt en ongemonteerd.
- Het product is niet speciaal voor u geproduceerd. Bij ons worden nagenoeg alle meubelen en matrassen speciaal voor u gemaakt.
- U zorgt zelf voor retourzending.

Omruilgarantie matrassen:- u kunt naar keuze een hardere of juist zachtere vanrian (kern) van het matras krijgen binnen 30 dagen. Dit is gratis indien u de oude kern naar de winkel brengt en de nieuwe weer meeneemt. Wij kunnen ook naar u toe komen, u betaalt dan slechts € 40 bezorgkosten.

Voldoet je bestelling aan deze voorwaarden mail ons dan op info@bedopmaat.nl om de retourprocedure op te starten.